лекция о е-бизнесе и основах е-предпринимательства

Предлагаю такой план лекции (со своими пометками). Можно и нужно его дополнить и наполнить главы содержанием. Если хорошо наполнять, то получится целый учебник. Кто чем может подсобить в наполнении контентом? В любом случае, пишите сюда все что относится к теме, вплоть до мемуаров (личные примеры из жизни очень важны), только что б понятно было к какой части что относится .

0 требования к предпринимателю - ереп+, английский язык, ...
1 создание компании
1.1 выбор производимой продукции (описать текущее положение по отраслям), оценка существующих продаваемых компаний, возможные скидки при их покупке.
1.2 преимущества и недостатки различных отраслей (затраты времени на управление).
1.3 поиск средств для финансирования, оцениваемая потребность в финансах для открытия и запуска проекта, необходимый неприкосновенный резерв (своя з/п, кредит, дружеская помощь)
2 начало работы
2.1 наем персонала (уровень ТОП з/п, опасность диверсантов), закупка сырья (поиск поставщиков со скидками)
2.2 выбор рынка сбыта (если есть лицензии), выставление на продажу (учет налогов, курсовых разниц - ереп+!!!!)
2.3 правила поведения на рынке (что б не плодились пидры)
2.4 работа с покупателями (обзор компаний-потребителей на первом этапе), целевой поиск покупателей
2.5 работа с донейтами (долго)
2.6 работа с персоналом (зарплата, поиск)
2.7 обмен валюты, инвестирование в компанию, вывод денег с компании (работа на мм)
2.8 текущая оценка прибыльности (егобба и др. калькуляторы).
3 развитие компании
3.1 куда стремиться и зачем (3q3 или 1q5, много денег или много времени)
3.2 апанье, покупка лицензий (правила выбора, анализ страны, тенденции)
3.3 смена рабочих (адресный поиск, когда есть деньги и прибыль и надо увеличить оборот)
3.4 создание холдинга (покупка еще одной компании)
3.5 корпоративная газета
3.6 политика в отношении зарплаты, соц. пакет (устойчивый коллектив - поддержка в трудные минуты)
3.7 политика в отношении оборотного капитала (какой бывает, сколько держать надо, что делать при затоваривании и плохом спросе в "выгодной" стране)
4 зрелый возраст компании
4.1 текущее управление (анализ рынков, выставление цены, коррекция зарплаты для устоявшегося коллектива, переход на з/п 1 руб)
4.2 периодичность и объем контроля за положением
4.3 наем менеджера (если не куда девать денег или мало времени)
4.4 стратегия развития (многопрофильность/специализирование, 10 лицензий, 10 компаний итд)
4.5 прогнозирование ситуации в мире и связь с личным бизнесом
5 бонус
5.1 вывод прибыли
5.2 продажа компании
5.3 тулзы и ссылки

может быть уже есть отчеты на чисто технические вопросы, типа вывода прибыли и т. д.

5.1 Первый и самый главный вопрос - а надо ли выводить прибыль? Дело в том, что в процессе управления компанией банальность о том, что денег никогда не бывает много начинает все больше напоминать о себе. Больше денег в распоряжении - больше возможностей для расширения бизнеса, больше экономия времени (можно пропустить несколько дней без последствий для компании). Но так или иначе даже закоренелым "плюшкиным" иногда становится ясно, что часть денег все же можно вывести и потратить на свои личные нужды. Для этого разработчиками создана на вкладке компании Finances кнопочка Collect. При ее применении введенная сумма валюты или голда переходит на счет управляющей организации, а часть денег отчисляется государству в виде налогов. Поэтому есть два альтернативных варианта вывода денег с компании.
1) Ограниченный. С компании на компанию. Если компания ману, а надо деньги вывести в компанию-поставщик сырья, делается это все выставлением продукции второй на рынке с ценой, эквивалентной выводимой сумме, а первой покупается этот товар. Обратим внимание на НДС.
2) Крайне распространенный. Через Monetary Market, по стандартной схеме: получатель (а он в данном случае может быть кто угодно, хоть гражданин, хоть орга, хоть компания) выставляет 0,01 голд за сумму в 100 раз большую требуемой. Компания покупает эти 0,01 голд и деньги переходят адресату. Можно использовать совершенно любые валюты в любых сочетаниях и пропорциях, главное что б они были не одного класса.
При необходимости можно переконвертировать валюты одну в другую, но это потребует времени (быстро покупая ее по выставленным предложениям неизбежны потери), и вероятен риск ошибки при вводе данных (очень много прецедентов, когда продавался голд по курсу 0,035 руб.). Поэтому, я обычно на всю валютную прибыль покупаю компанией голд и дальше оборот ведется только в нем - выплата зарплат донейтами, вывод на персонажа, накопление на лицензию...

5.2 Если по какой-то причине вы решили продать компанию, то стоит озаботиться ее предпродажной подготовкой. Сначала надо определиться, что вам более приоритетно - быстрее получить деньги или выручить больше денег за нее (возможно придется ждать долго).
Оценка компании должна складываться из двух факторов:
1) Стоимость аналогичных компаний на рынке компаний (Market-Comany For Sale).
2) Стоимость основных и оборотных фондов самой компании.
Во втором пункте складывается: 20 голд за открытие + стоимость upgrade до текущего уровня + стоимость купленных (и рабочих!!!) лицензий (20 голд каждая), а также оценочный уровень свободных денежных средств и стоимость товаров в стоке.
Дело в том, что успешно работающая компания, с персоналом и некими запасами, выглядит в глазах покупателя гораздо привлекательней и можно сделать наценку. Но она же требует каких-то денег на счете, продукция будет производиться и не всегда распродаваться как горячие пирожки. И есть риск, что компания будет куплена как раз в момент наличия наибольших запасов. Поэтому часто, для уменьшения рисков, перед продажей компании продукция демпинговыми мерами распродается, выводятся почти все деньги, набираются новые работники 0 скилла.
Оценив компанию и сравнив ее со стоимостью продаваемых конкурирующих фирм, можно выставляться (Sell Company). Если надо быстро деньги - приблизительно оцениваем соседей по рынку компаний и просто ставим цену ниже, иногда без учета всех бонусов в виде лицензий и т. п.. При этом действует все то же же правило - выставив дороже конкурентов, будешь ждать дольше. Но, будьте уверены, покупка компании шаг такой же редкий, как и ответственный, покупатель трижды взвесит все плюсы и минусы всех продаваемых фирм. Поэтому учитывать в стоимости российской компании лицензию в Румынию или Норвегию и надеяться продать дороже - дело бесполезное. Также покупателю не видно количество денег на счете, поэтому, если хотите преподнести ему такой подарок, указывайте это в названии фирмы (очень распространенный прием - называть компании "For Sale,3lic+money+stock+hi res.Pls,PM"). Компромиссный вариант, если вы никуда не спешите, выставить компанию по величине ее фактической стоимости добавить в название что-то типа "For sale.Discount.Detail in PM". И спокойно работать дальше. Для ускорения процесса помогают рекламные объявления о продаже (http://ads.erepublik.com/advertise), но это все за дополнительный голд, или объявления в газетах (как своих так и чужих), что бесплатно.
При продаже сумма поступает на счет управляющей организации и может расходоваться куда душе угодно!
Стоит предвосхитить вопрос о природе продаваемых компаний с дикими ценами: q1 за 1000 голд и т. п. Зачастую это также способ вывода денег (честных или нет, это вопрос) как и на рынке товаров или финансовом рынке, но только для очень больших сумм. Считается, что вывод через Monetary Market стал небезопасным, а рынок компаний практически не отслеживается админами.

5.3 Поговорим об инструментах, облегчающих жизнь молодым предпринимателями. Вообще, можно обходиться только встроенными в игру средствами и стандартным калькулятором. Но тут встает извечный вопрос о балансе удовольствия от игры и затрат времени на нее. Это все долго! С помощью нехитрых приспособлений можно сделать управление компаний легким и быстрым. Что для этого надо.
1) Плагин (менеджер скриптов) для Firefox Greasemonkey и скрипт erepublik+. (ССЫЛКИ!!!!!!!). Несказанно помогает при мониторинге всех рынков, конвертируя все цены и зарплаты во всех валютах в голд и в голд/юнит, убирая необходимость пересчитывать курсовые разницы и приводя все расчеты к единой твердой рудминской валюте.
2) Калькуляторы производительности.
Я использую чаще всего калькулятор еГоббы http://www.egobba.de/company.htm. Вводится ID компании и страничка отображает всю необходимую инфу: текущее здоровье и скилл работников, их производительность при данном здоровье, а еслии ввести там их зарплату, то и прибыль для компании от деятельности каждого работника.
Чуть правее приводятся данные о ресурсности региона, ТОП цене (минимальной) на продукцию в стране расположения (в нац валюте и голд за единицу товара - это к вопросу об универсальности расчетов в золоте). Можно поменять на фактическую, продажную цену. Если есть лицензии - то ниже приводятся ТОП цены в регионах возможного экспорта. Обычно они выше чем в еРоссии, поэтому при экспортировании следует делать поправку - еГобба дает по умолчанию данные о прибыли как будто бы мы продаем товар в родную страну. В правой колонке приводятся данные о дневном производстве и потребностях в сырье и затратах - на зарплаты, на сырье. Разница между доходом и от продажи и всеми затратами дает итоговый Profit, в рублях и в голд. Там же, для справки приведены курсы валют по отношению к золоту.
Помимо простого, как валенок, гоббовского калькулятора существуют и множество других.
http://www.erepmarket.co.cc/prodtest.php
http://erepublik.ws/companycalc (требует регистрации)
http://www.erep.cc/tools/company
http://www.cccp-group.org/
3) Статистические ресурсы
Важны при оценке потенциальных рынков сбыта. Дают информацию о ценах, количестве жителей и компаний (потенциальных потребителей), ресурсности регионов страны и т. п. Помимо стандартной ереповской карты это:
http://www.erepmarket.co.cc/regions.php
http://ereptools.net/ (мой выбор)
http://erepublik.ws/tools
http://www.erep.cc/data/salaries/?skill=land (отслеживает зарплаты)
http://www.cccp-group.org/
Ну и данные Wiki. Например, о продуктивности: http://wiki.erepublik.com/index.php/Productivity_formula/%D0%A0%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9

Щикарно! Схоронил, жду продолжения. Помощи от меня никакой, ибо нуб. Спасибо!

это как бы тестовая альфа версия, требует доработок и дополнений. И наверное надо как-то по короче

Под зрелым возрастом компании я понимаю уже такое состояние компании, когда на первый план выходят уже стратегические задачи, а тактические могут и подождать день-другой. Компания q4-q5, 100-150 золота хранится на счетах, 5-6 лицензий. А самое главное - уже есть свой стабильный коллектив, который прощает менеджеру мелкие промашки, вроде опоздания с выдачей з/п и т. п., а часто и помогает в управлении. В моей первой компании 3 человека знают пароль от орги, и самостоятельно увольняются и устраиваются на работу при десантах, а мое отсутствие вообще управляют компанией.

4.1 Если компания действительно достигла "зрелого возраста", то тактическое управление заключается в ежедневном:
0) просмотре сообщений, просмотре почты, ответе на письма, просмотре численности персонала и т. д. и т. п.
1) определении наиболее выгодного рынка сбыта товара в текущий момент из имеющихся лицензий. Выбирать можно с помощью страниц-анализаторов, типа: http://ereptools.net/market/countries, либо, что быстрее, зайдя на Marketplace, выбрав свой товар и пролистав целевые страны. Естественно, без erepublik+ не обойтись, в третьей колонке дается цена товара в голд в пересчете на q1 (юнит). Сравнив минимальные цены по странам можно догадаться куда поставлять запасы - сейчас редко когда инфляция побеждает дефляцию, продаем туда где минимальная цена выше. Но! Не забываем про налог на импорт, имеет свойство иногда меняться. Быстро проверить его значение можно на главной страничке компании, в каждой строке "экспортной страны", не выставляя сам товар, в поле цена достаточно поставить 1 и посмотреть правее, что будет в реальности на рынке. Если 1,05 значит налог 5 %, учитываем это!
2) определении пропорций выставления товара по рынкам. С течением времени приходит некое понимание рынков. На одном, допустим в Венгрии, России или Испании товар раскупается быстро, но и цены значительно ниже. На некоторых приходится долго ждать, иногда по нескольку дней, пока хоть что-то купят. Но и цены значительно выше. Задача манагера при наличии доступа на подобные рынки определить, что сейчас важнее для компании - пополнить оборотные фонды или попытаться поймать сверхприбыль, выложив весь товар в "медленный, но дорогой" рынок. И, преимущество крупных компаний, они могут позволить себе иметь лицензии в рисковые страны, срывая сливки монополистов. Например, я полностью окупил свою лицензию в Эстонию, побывав там больше месяца фактически монополистом. И мой соманагер купил лесную лицензию во Францию, выставив там крупную партию леса по невообразимой цене. Если повезет дождаться, можно сорвать банк. В общем, определение пропорций - дело творческое, но есть универсальное правило - пока есть существенный запас оборотного капитала - "давить" на рынки с максимальной ценой, при сокращении запасов денег и возрастании запасов в стоке сверх всякой меры - переходить на "быстрые" рынки. Для себя я определил границу перехода - денег на сырье и зарплаты должно хватать на 3 дня работы. Для крупной лэндовой компании, где зарплата платится еженедельными донейтами, у меня хранится 100 золота (недельный фонд зарплаты), при переполнении стока приходится продавать дешево лес в Индонезию, что б всегда была возможность быстро набрать эти 100 золота к следующей выплате.
3) определении цены выставления. Не стоит ориентироваться только на минимальную цену, следует копнуть поглубже. Вдруг эту цену выставили отвязные беспредельщики, и через час все это дело раскупят и уровень цен подскочит. Не стоит также выставлять, без крайней необходимости, цену ниже минимальной.
4) просмотре рынка вакансий. Дает пищу для размышлений. Даже при самом преданном коллективе (не боты) можно растерять одного или нескольких людей, если платить им ниже ТОП зарплаты долгое время. В компаниях, где есть сотрудники ниже 9 скилла (все кто выше требуют индивидуального подхода) я стараюсь всегда держать з/п выше ТОП хотя бы на 50 копеек, за исключением случаев диверсантсва (но это большая редкость во "взрослых" компаниях). Ну и при падении уровня зарплат тоже можно начинать шевелиться, не стоит терять прибыль.
5) пополнении кассы компании "рабочей" валютой. Имеется ввиду, конвертация иностранной валюты от экспортных операций в голд или родную валюту компании. С минимальными потерями это делается выставлением предложений о продаже денежных единиц за голд на Monetary Market. Но, с точки зрения экономии времени и минимизации риска ошибки (не там запятую поставили или циферкой ошиблись), я просто покупаю голд по выставленным предложениям всей инвалютой, а потом уже спокойно выставляю его на продажу за рубли если дело не горит. Или вывожу на оргу и расходую по своему усмотрению - донейчу себе, плачу зарплаты, откладываю в кубышку и т д. Эта операция не частая, делается при снижении уровня денежных средств на счете компании ниже допустимого предела или при благоприятных событиях на MM. Я конвертирую валюту пару раз в неделю.

можно прикрепить ссылки отсюда
http://www.erepublik.com/en/article/-vote-v2--1413711/1/20

А когда будет "2.6 Наём персонала"? Меня интригует вопрос, зачем во всех компаниях, в которых я работал, среди работников висели трупы. В нынешней так их вообще половина личного состава, при том что компания явно не на продажу и з/п мне выставили заметно выше максимальной по рынку... Это ради сохранения наивысшей продуктивности при ограничении расходов на з/п и оборота? Рынок медленный, разгонять оборот смысла нет, поэтому его (оборот) сжимают таким образом?

4.2 Как подсказывает мой опыт, все эти мероприятия стоит делать хотя бы 2 раза в день. Желательно, подстраиваясь под рынок. Например, в Индонезии лучше всего обновлять предложения или ближе к обеду (когда у них конец рабочего дня) или поздно вечером (когда у них скоро наступит утро). Вообще, чем чаще заходишь в игру тем лучше продается. Иногда не получается уловить "волны" повышенного спроса. И заходя периодически на компанию, обнаруживаешь, что твое предложение второе или третье в списке, а конкуренты сидят на мешке с деньгами и потирают руки от переизбытка прибыли. Ничего не остается, кроме как менять привычный график захода и проклинать отчаянных задротов. Или остается радикальный шаг - выставлять товар на несколько валютных копеек дешевле. Обычно, конкуренты предпочитают уступить дорогу, предоставив счастье обладания синицей в руке в надежде на жирного журавля.

4.3 Спасти ситуацию может приглашение второго менеджера. Можно прикинуть разницу от продажи месячного объема продукции на, допустим, 5 копеек дешевле. Это и есть потерянная прибыль от неоперативности реагирования. И предложить половину этой суммы кому-нибудь. Обычно это от 5 руб. и ... до 2 голд в сутки. Ну или 30 руб в неделю, 120 руб в месяц (для пущей солидности цифры). А вообще, единственно, чем полезна ерепа - это новыми знакомствами. Не стесняйтесь общаться с коллективом. Зафрэндьте всех (что обязательно), попереписывайтесь, узнайте хотя бы как всех зовут в РЛ, кто чем занимается. И наверняка найдется один или два человека, кто согласится вам помочь. Может даже бесплатно, а если и нет, то не пожалейте денег, они ж не настоящие! Зато знакомство какое-никакое, но случится настоящее. Как опять же подсказывает опыт, своим многомесячным работникам практически всем можно доверять. При чем вируальным знакомым даже больше, чем реальным. По крайне мере, у меня еще не увели ни одной орги, не сперли ни одного голда (хотя оргу одну побанили за фокусы коллеги ) В случае, когда у вас совсем мало времени на упраление компанией, помогает наем стороннего менеджера за деньги. К сожалению, сейчас контракты не поддерживаются, но дело может исправить поиск среди знакомых. Но придется поделиться как минимум половиной прибыли. И обязательно договориться обо всех деталях.

4.4 Под стратегическим управлением я понимаю нечто более глобальное, чем продажа товаров и регулирование зарплаты. Рано или поздно до каждого бизнесмена доходит мысль, что можно бы и открыть вторую контору или дополняющую компанию. Но тут стоит хорошенько подумать. Все опять же упирается в вопрос дефицита времени. Расширяться можно в три стороны:
- увеличивая q своей компании и количество лицензий, набирая персонал 15 скилла. Этим можно максимизировать прибыль с одной компании. Требует меньше всего времени на управление.
- покупая или создавая вторую, третью, ... компании на одну оргу, в перспективе получая полный спектр отраслей в одном флаконе. Это требует очень много времени на управление. И, как я считаю, не всегда экономически оправденно. Многие думают, что создавая к железной шахте свою оружейку, можно будет здорово экономить на сырье. Но я думаю, это не так. Долго объяснять, но, сужу по опыту, выгоднее самому продавать железо куда-нибудь на сторону, а для оружейки покупать на внутреннем рынке. Управление такими холдингами требует нескольких человек или суперзадроства. В противном случае, их очень легко обходить на рынках.
- открывая новую оргу и создавая на ней аналогичную первой компанию (мб. с другими лицензиями). При этом времени тратится много, но гораздо меньше, чем если бы это были две разноплановые компании. Раньше моими тремя компаниями управляли 2 человека, но сейчас с четырьмя (все лэнд) пока я справляюсь один.
Рано или поздно прикормленные рынки начинают расстраивать - или падает цена до неприемлемого уровня, или сокращается спрос. Вообще экономика ерепаблик это чистой воды абсолютная конкуренция, рано или поздно "невидимая рука рынка" сама найдет наибольший градиент и выровняет его до общемирового уровня. И торговля на нем станет как минимум с нулевой прибылью. В процесс вмешиваются множество факторов - войны, бэби-бумы, ситизен-гекатомбы (в переносном смысле, отмирание активности целых естран), налоговая политика... Задача менеджера крупной фирмы - быть в курсе данных событий, "ловить волну". В основном, это заключается в правильном выборе и покупке лицензии и перераспределении потока товара. Наиболее солидные фирмы имеют по 9 и более лицензий! Также хорошая зацепка для получения прибыли есть в межблоковой торговле! К примеру, ероссийская компания не может поставлять товары в страны Эдена. Но, например, если создать еще одну оргу где-нибудь в стране враждебного блока, а на ней завести ману-компанию, то дешевое лэнд-сырье вполне можно донейтами переправлять через границу. Главное, подумать, что там дороже, что мож но купить здесь дешевле.

4.5 И верх менеджерского таланта - анализировать слухи и прогнозы о грядущих переделах мира, о начинающихся бэбибумах, о скачках курсов валют в тех или иных странах и своевременно перестраиваться под них. Ожидается эпичная битва - запасаться железом или оружием в стоке, ожидается бэбибум во Франции - прикупить лицензию. В Италии резко подскочил курс лиры - на счетах компании лежит серьезный финансовый резерв. Кто не рискует... Вперед. Компания это не только производитель, но и финансовый спекулянт (ПРО ОПЕРАЦИИ НА ФИНАНСОВОМ РЫНКЕ! МБ ОТДЕЛЬНУЮ ГЛАВУ). Отдельный разговор о картелях и сговорах. Здесь можно почувствовать себя настоящим мафиози. Допустим, договориться с конкурентами поделить небольшой рынок, выставив там одинаковые партии товара по одинаковой монопольно-высокой цене. Конечно, придется материть и уговаривать наглых выскочек, но, риск (при наличии резервов), оправдан. Например, подобное положение почти месяц наблюдалось на рынке леса и алмазов в еИране, пока на него на набежало с десяток левых фирм, сбивших цену почти на 30 %. Я пытался организовать сговор с несколькими конкурентами при подаче заявки на иранский государственный тендер о покупке леса для госпиталя. К сожалению, не получилось, но на кону стояло 2500*0,0018*4 = 18 голд - разница, если бы все выставили цену в 0,011 голд/юнит, а не победившую цену 0,0092.
Помимо объявленных государственных тендеров, можно попытаться самому навязаться в поставщики для какой-нибудь крупной компании. Пусть даже чуть ниже рыночной цены, но за то иметь постоянный рынок сбыта.

lisicyn пишет:А когда будет "2.6 Наём персонала"? Меня интригует вопрос, зачем во всех компаниях, в которых я работал, среди работников висели трупы. В нынешней так их вообще половина личного состава, при том что компания явно не на продажу и з/п мне выставили заметно выше максимальной по рынку... Это ради сохранения наивысшей продуктивности при ограничении расходов на з/п и оборота? Рынок медленный, разгонять оборот смысла нет, поэтому его (оборот) сжимают таким образом?

с такими темпами это будет уже после релиза В2

Скорее всего да. Хотя смотря что за продукция (билеты?). Но моя позиция другая - если есть хоть какая-то прибыль - то надо ее увеличивать, что б получить возможность выхода на новые рынки и еще больше увеличивать прибыль. Не везде можно безгранично увеличивать производство. Допустим, спрос на билеты очень ограниченный, и в конце концов можно остаться без денег с забитым стоком (если не удастся вытеснить конкурентов более низкой ценой).

4.6 Оплата труда по методике Свина.


(ЧТО Б НЕ ЗАБЫТЬ)

Svinhell пишет:государственный тендер

Интересно, бывают ли в еРепе откаты Раз попилы есть, должны же быть и откаты тоже...

Svinhell пишет:
4.1 ...переход на з/п 1 руб

Интуитивно понятно, что это переход на оплату донейтами, но можно всё-таки "разжевать"? А то в готовом тексте 4-го раздела прямого указания нет, а мало ли, вдруг есть что неочевидное
upd: видимо, это скорее относится к "2.6 работа с персоналом (зарплата, поиск)", где будет в том числе и оплата по выработке?

ценное замечание! чувствую, я половину забыл написать.

lisicyn пишет:

Svinhell пишет:государственный тендер

Интересно, бывают ли в еРепе откаты Раз попилы есть, должны же быть и откаты тоже...

А что мешает попробовать? Приходит тебе письмо, от министерства экономики Португалии, мол тендер, все дела. А ты бегом в МИД, узнаешь кто министр тамошний экономики и айда ему в ПМ - давай выбирая меня, половину прибыли тебе.